האדם שמולכם · שבוע 12
לחבר את המשימה למה שחשוב להם
אני יודע להסביר למה המשימה חשובה לחברה, ולא למה היא שווה משהו למי שיקבל אותה.
למה זה חשוב
משימה שנמסרת רק בהיגיון הארגוני מקבלת ביצוע לפי ההגדרה. משימה שמחוברת למה שהאדם רוצה ללמוד או להוכיח מקבלת גם את מה שלא כתוב בה: את הבדיקה הנוספת, את השאלה למי עוד זה נוגע, את הגרסה השנייה. ההפרש בין השתיים אינו מוטיבציה מופשטת, הוא איכות התוצר ומספר הסבבים שהוא חוזר אליכם.
רגע מהשטח
בסניף של רשת קמעונאית נדרש מישהו שיוביל ספירת מלאי מלאה בסוף הרבעון, משימה שאיש בסניף לא ביקש. במקום להטיל אותה על מי שהיה פנוי, פנה מנהל הסניף לאחת ממנהלות המשמרת שאמרה לו חודש קודם שהיא רוצה להתקדם לניהול. הוא הציג לה את הספירה כמו שהיא: שליטה על מלאי, על לוח משמרות ועל שבעה אנשים במשך שבוע. היא לקחה אותה, והסיכום שהגיע ממנה כלל גם המלצה לשינוי בסידור המדפים.
המלכודת
הפיתוי הוא הוגנות. מנהל הגון מחלק עבודה לפי עומס וזמינות, ולחבר משימה לאינטרס אישי נשמע כמו העדפה של מי שיודע לבקש. אבל חלוקה לפי זמינות בלבד אינה ניטרלית, היא מוותרת על מידע: אותה משימה יכולה להיות שגרתית עבור אדם אחד וצעד ראשון לתחום שאדם אחר מנסה להיכנס אליו חצי שנה. אותה שעת עבודה, ערך שונה לגמרי.
משימות השבוע
חמישה ימים, חמישה צעדים קטנים
למפות מה כל שם בצוות רוצה
לצד כל שם ברשימת הצוות כתבו משפט אחד: מה האדם הזה רוצה שיהיה נכון לגביו בעוד שנה — תחום, מיומנות, תפקיד. איפה שאתם מנחשים, סמנו סימן שאלה. אלה השיחות של יום 5.
לצרף משפט חיבור למשימה
במסירת המשימה הראשונה השבוע הוסיפו משפט שמתחיל ב"בחרתי בך לזה כי", וסיימו במה שהאדם מרוויח: תחום חדש, חשיפה לפורום, שליטה על תהליך. משפט אחד, לפני הפרטים הטכניים.
לבדוק במה תלויה החלוקה שלכם
עברו על חמש המשימות האחרונות שחילקתם וכתבו לצידן מה קבע את הבחירה: זמינות, ותק, ביטחון שזה יסתדר. הרשימה מראה מה המנגנון שפועל אצלכם היום, לפני שאתם משנים בו משהו.
לשנות את רגע החלוקה בסטטוס
בסטטוס הקרוב אל תקריאו רשימת משימות מול שמות. עצרו על שתי משימות בלבד ואמרו למה כל אחת מהן הלכה למי שהלכה. שאר הרשימה יכולה להישלח בכתב אחרי הישיבה.
לשאול מה הם היו רוצים לקחת
פנו לשני אנשים שסימנתם ביום 1 בסימן שאלה, ושאלו איזו משימה בחצי השנה הקרובה הם היו רוצים שתגיע אליהם ולמה דווקא היא. אל תבטיחו כלום בשיחה עצמה. רשמו את התשובה ליד השם.
לסיום השבוע
מי מהשמות שסימנתם בסימן שאלה ענה משהו שלא ציפיתם לו, ואיזו משימה נראית עכשיו אחרת בגללו?
רוצים לתרגל את זה בזמן אמת?
העמוד הזה הוא תקציר של שבוע 12. כשמצטרפים לתרגול הניהולי, המשימות מגיעות אליכם למייל בזמן שלהן, עם לוח אישי למעקב ורצף.
להתחיל את התרגול